账号保护基础
17c提醒用户妥善保护账号登录信息,不向任何人提供登录验证码、密码、支付密码、证件照片或设备验证信息。官方不会通过私信向用户索要验证码,也不会要求用户私下转账或访问陌生链接完成所谓验证。
建议使用可信设备登录,避免在网吧、共享电脑或他人设备上保存登录状态。若发现异常登录、资料被修改或消息异常,应及时检查账号设置并联系服务支持。
私信风险识别
在私信或评论中遇到冒充官方、诱导转账、索要验证码、要求提供证件、发送不明链接或承诺特殊结果的内容,应立即停止沟通。用户可通过举报和屏蔽减少风险,并前往帮助中心查看处理建议。
请勿因对方催促或承诺而公开敏感信息。账号安全问题往往与过度信任陌生消息有关,保持理性判断非常重要。
APP设置与服务支持
APP端可管理消息提醒、资料展示、登录状态和隐私范围。建议定期检查头像、昵称、简介、动态内容和互动设置,避免不必要的信息暴露。
账号安全服务面向符合法定年龄用户提供使用指引。请遵守所在地法律法规,不发布违法违规信息,不尝试绕过平台规则,也不帮助他人进行异常操作。
服务介绍
APP使用说明
在17c APP中,用户可以根据自身需求浏览影像动态、管理公开资料、查看消息提醒、调整隐私设置并进入帮助支持。使用过程中请保持账号安全意识,不在陌生链接或不可信设备中输入敏感信息,也不要把验证码、证件、支付信息、住址和常用联系方式发送给陌生人。
体验反馈
账号安全页把验证码、陌生链接和公共设备登录都讲到了。遇到私信里要验证码的情况,我会直接停止沟通。
常见说明
验证码可以发给客服吗?
不可以。官方不会通过私信索要登录验证码、支付密码或证件信息,任何要求提供验证码的行为都应谨慎。
发现账号异常怎么办?
先停止可疑操作,检查登录状态和资料设置,再通过帮助中心或服务中心提交反馈。
安全与合规提醒
请保护验证码、密码、证件、支付信息和设备验证信息。安全问题应通过官方帮助渠道处理。
17c